Politique de cookies

Dernière mise à jour : 1er mars 2025

La présente politique de cookies explique comment le site smarterstvpro.fr, édité par Smarters TV Pro, utilise les cookies et technologies similaires lorsque vous visitez notre site. En continuant à naviguer sur notre site, vous acceptez l’utilisation des cookies conformément à cette politique.

1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la visite d’un site web. Il permet au site de mémoriser des informations sur votre visite, comme votre langue préférée et d’autres paramètres. Cela peut faciliter votre prochaine visite et rendre le site plus utile pour vous.

Les cookies jouent un rôle important dans le fonctionnement des sites web modernes. Ils permettent notamment de mémoriser vos préférences, d’analyser le trafic du site et d’améliorer votre expérience utilisateur.

2. Types de cookies utilisés

2.1. Cookies essentiels (strictement nécessaires)

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes. Ils sont généralement établis en réponse à des actions que vous effectuez et qui constituent une demande de services, comme la définition de vos préférences de confidentialité, la connexion ou le remplissage de formulaires.

• Cookie de consentement : mémorise votre choix concernant l’acceptation ou le refus des cookies. Durée : 12 mois.
• Cookie de session : permet de maintenir votre session active pendant votre navigation. Durée : session (supprimé à la fermeture du navigateur).
• Cookie de sécurité : contribue à la sécurité du site en détectant les activités suspectes. Durée : session.

2.2. Cookies analytiques (mesure d’audience)

Ces cookies nous permettent de mesurer et d’analyser la fréquentation de notre site afin d’en améliorer les performances et le contenu. Ils nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec le site en collectant et en rapportant des informations de manière anonyme.

• Nombre de visiteurs : comptabilise le nombre de visiteurs uniques sur le site.
• Pages visitées : identifie les pages les plus et les moins populaires.
• Durée de visite : mesure le temps passé sur chaque page et sur le site en général.
• Source de trafic : identifie d’où proviennent les visiteurs (moteurs de recherche, réseaux sociaux, accès direct).
• Taux de rebond : mesure le pourcentage de visiteurs qui quittent le site après avoir visité une seule page.

Durée de conservation : jusqu’à 13 mois maximum.

2.3. Cookies fonctionnels

Ces cookies permettent au site de fournir des fonctionnalités avancées et une personnalisation. Ils peuvent être définis par nous ou par des fournisseurs tiers dont les services ont été ajoutés à nos pages.

• Préférences linguistiques : mémorise la langue choisie par l’utilisateur.
• Préférences d’affichage : retient vos choix d’affichage (thème, taille de police, etc.).
• Informations pré-remplies : mémorise les données que vous avez déjà saisies dans les formulaires pour faciliter vos prochaines interactions.

Durée de conservation : jusqu’à 12 mois.

2.4. Cookies de performance

Ces cookies collectent des informations sur la façon dont vous utilisez notre site, par exemple les pages que vous consultez le plus souvent et si vous recevez des messages d’erreur. Ces cookies ne collectent pas d’informations qui permettent de vous identifier directement. Toutes les informations collectées par ces cookies sont agrégées et donc anonymes.

• Temps de chargement des pages : mesure la vitesse de chargement pour optimiser les performances.
• Erreurs techniques : identifie les erreurs rencontrées par les utilisateurs pour les corriger rapidement.
• Compatibilité navigateur : détecte le type de navigateur et d’appareil utilisé pour adapter l’affichage.

Durée de conservation : jusqu’à 13 mois.

3. Finalité de chaque type de cookie

Voici un récapitulatif des finalités associées à chaque catégorie de cookies :

• Cookies essentiels : assurer le fonctionnement technique du site, la sécurité et la gestion du consentement.
• Cookies analytiques : comprendre le comportement des visiteurs pour améliorer le contenu et l’ergonomie du site.
• Cookies fonctionnels : personnaliser votre expérience en mémorisant vos préférences et choix.
• Cookies de performance : surveiller et optimiser les performances techniques du site.

4. Durée de conservation des cookies

La durée de conservation des cookies varie en fonction de leur type :

• Cookies de session : supprimés automatiquement à la fermeture de votre navigateur.
• Cookies persistants : conservés sur votre appareil pendant une durée définie (de quelques jours à 13 mois maximum), puis automatiquement supprimés.

Conformément aux recommandations de la CNIL, la durée de vie des cookies ne dépasse pas 13 mois après leur premier dépôt sur votre terminal, et le consentement au dépôt des cookies doit être renouvelé à l’issue de cette période.

5. Gestion des cookies

Vous avez la possibilité de gérer et de contrôler les cookies à tout moment. Voici comment paramétrer les cookies dans les principaux navigateurs :

5.1. Google Chrome

1. Cliquez sur le menu (trois points verticaux) en haut à droite.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Accédez à Confidentialité et sécurité > Cookies et autres données de site.
4. Choisissez votre option préférée : autoriser tous les cookies, bloquer les cookies tiers ou bloquer tous les cookies.

5.2. Mozilla Firefox

1. Cliquez sur le menu (trois lignes horizontales) en haut à droite.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Accédez à Vie privée et sécurité.
4. Dans la section Protection renforcée contre le pistage, choisissez le niveau de protection souhaité.

5.3. Safari

1. Accédez au menu Safari > Préférences.
2. Cliquez sur l’onglet Confidentialité.
3. Paramétrez vos préférences concernant les cookies et le suivi des sites web.

5.4. Microsoft Edge

1. Cliquez sur le menu (trois points horizontaux) en haut à droite.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Accédez à Cookies et autorisations de site.
4. Gérez vos préférences concernant les cookies.

Vous pouvez également utiliser notre bannière de cookies affichée lors de votre première visite pour accepter ou refuser les cookies non essentiels.

6. Conséquences de la désactivation des cookies

Si vous choisissez de désactiver certains cookies, veuillez noter que :

• Cookies essentiels : leur désactivation peut empêcher le fonctionnement normal du site et rendre certaines fonctionnalités inaccessibles.
• Cookies analytiques : leur désactivation ne modifie pas votre expérience de navigation, mais nous empêche d’améliorer le site en fonction de l’utilisation réelle.
• Cookies fonctionnels : leur désactivation peut entraîner la perte de vos préférences personnalisées (langue, affichage, etc.).
• Cookies de performance : leur désactivation n’affecte pas votre navigation, mais nous empêche d’identifier et de corriger rapidement les problèmes techniques.

De manière générale, la désactivation des cookies peut dégrader votre expérience sur notre site. Nous vous recommandons de conserver au minimum les cookies essentiels activés.

7. Cookies tiers

Certains cookies présents sur notre site sont déposés par des services tiers pour fournir des fonctionnalités supplémentaires. Ces cookies sont soumis aux politiques de confidentialité des tiers concernés :

• Google Analytics : utilisé pour la mesure d’audience et l’analyse du trafic. Politique de confidentialité de Google.
• Google Fonts : utilisé pour le chargement des polices d’écriture. Des données techniques peuvent être transmises à Google lors du chargement.

Nous nous efforçons de limiter l’utilisation de cookies tiers au strict nécessaire et de ne travailler qu’avec des partenaires respectant les réglementations européennes en matière de protection des données.

8. Modifications de la politique de cookies

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de cookies à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour actualisée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de tout changement.

En cas de modification substantielle, nous pourrons également vous en informer par le biais d’une notification sur notre site ou par tout autre moyen approprié.

9. Base légale

L’utilisation des cookies sur notre site est régie par :

• Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) – Règlement (UE) 2016/679.
• La Directive ePrivacy (Directive 2002/58/CE modifiée par la Directive 2009/136/CE).
• La Loi Informatique et Libertés (Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée).
• Les recommandations de la CNIL relatives aux cookies et autres traceurs.

Le dépôt de cookies essentiels est fondé sur notre intérêt légitime à assurer le bon fonctionnement du site. Le dépôt de tous les autres cookies est fondé sur votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.

10. Contact

Pour toute question relative à notre politique de cookies ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

• Site web : smarterstvpro.fr
• WhatsApp : +33 6 12 34 56 78

Vous pouvez également consulter notre politique de confidentialité pour en savoir plus sur la manière dont nous traitons vos données personnelles.

Pour toute réclamation, vous avez le droit d’introduire une plainte auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr.